F.A.Q.
Qual a aplicação das balanças comerciais e das industriais?
As balanças comerciais são utilizadas no comércio em geral, e normalmente possuem funções específicas para a aplicação neste segmento, como o cálculo de total a pagar, impressão de etiquetas com informações de data de fabricação e validade.
Já as balanças industriais possuem características que proporcionam a sua utilização em ambientes hostis, para a manipulação de produtos químicos, materiais rústicos como ferro e aço, etc. Elas detêm especificações para uso em áreas restritas ou classificadas com grau de proteção IP, e são fabricadas com componentes especiais que possibilitam a sua utilização neste tipo de segmento.
Tenho dúvidas técnicas quanto ao uso da Balança, não consigo operar, qual o procedimento?
Para dúvidas técnicas quanto ao procedimento de uso e configuração, entre em contato conosco pelo fone: (11)5685-0847/5523-0964/5523-0652 , ou pelo e-mail: contato@balancasprodigital.com.br
Preciso fazer um chamado técnico para meu estabelecimento como devo proceder?
Entre em contato para chamados técnicos na Prodigital Eletrônica pelo fone: (11) 5685-0847/5523-0964/5523-0652 Em outros estados entrar em contato com autorizadas de sua região.
Onde posso registrar uma reclamação e/ ou Sugestão?
Registro de reclamações e/ou sugestões são feitos através do fone: (11)5685-0847/5523-0964/5523-0652
ou do email contato@balancasprodigital.com.br
Como posso ser Revendedor dos produtos Prodigital ?
Podem entrar em contato com a Prodigital Eletrônica Balanças e registrar esta solicitação pelo fone: (11) 5685-0847/5523-0964/5523-0652
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Qual a situação do meu pedido e/ou faturamento?
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